תשובות לשאלות נפוצות
כאן תמצאו ריכוז של השאלות הנפוצות ביותר לגבי BigDeal.
מידע נוסף תמצאו בפורום הדיון של כל מבצע. כמו כן תמיד תוכלו
ליצור איתנו קשר.
איך בדיוק ממליצים וזוכים בכסף?
לחצו על הקישור "הזמינו חברים וזכו בכסף" בצד השמאלי בבר הניווט העליון. הדף שייפתח יציג לכם קישור אישי שלכם שאותו תוכלו להעתיק ולהפיץ בכל מקום שתבחרו (כל עוד זה בדרך חוקית וללא הטרדה). כמו כן עומדת בפניכם האפשרות להפיץ את הקישור בקיר שלכם בפייסבוק או באמצעות הטוויטר. ברגע שגולש לוחץ על הקישור האישי שלכם ומבצע רכישה באתר BigDeal – נצבר לזכותכם כסף שאותו תוכלו לנצל לקניות באתר.
אוקיי, המלצתי על האתר. איך אני עוקב אחרי הכסף שצברתי?
עליך להתחבר לאתר תחת חשבון המשתמש שלך. לאחר שהתחברת תראה בצד הימני העליון, ליד שם המשתמש שלך, קישור תחת המלים "החשבון שלי". לחיצה על הקישור תפתח את עמוד החשבון שלכם. לחצו על לשונית "כסף שצברתי" ותוכלו לדעת בדיוק אילו רכישות בוצעו וכמה כסף נצבר לזכותכם.
הצטרפתי לקניה, מתי אני מקבל את ההטבה?
ברגע שהסתיים המבצע, במידה והושגה כמות המינימום של מצטרפים – תחויבו ותקבלו לתיבת הדוא"ל שלכם את שובר הקניה והוראות למימוש. לא הגענו למינימום הקבוצתי הנדרש – לא תחויבו (כאן המקום עבורכם להזמין חברים להצטרף כדי שההנחה תיכנס לתוקף). בדרך כלל, מרגע קבלת שובר הקניה אתם רשאים לממש אותו בהתאם לתנאים שצוינו מראש בעסקה.
ואם קניתי במתנה למישהו?
אותו דבר, רק ששובר הקניה ו יישלח לכתובת הדוא"ל של המקבל, אלא אם החלטת להדפיס ולמסור לו/לה בעצמך.
ואם התחרטתי?
כאתר חברתי, שביעות הרצון שלכם חשובה לנו לפני הכל. תוכלו לבטל קניה בעצמכם כל עוד כרטיסכם לא חויב, אך גם לאחר מכן ניתן תמיד לפנות אלינו אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים, ואנו ננסה למצוא פיתרון, ככל שהסיבה הגיונית.
הפרטים שלי בטוחים?
לחלוטין. לפי כל כללי אבטחת המידע הנדרשים ע"י חברות האשראי.
האם יש כפל מבצעים?
התשובה כמעט בגוף השאלה. ברוב המקרים לא, אלא אם צוין אחרת. זאת מהסיבה הפשוטה ש-BigDeal ממילא מציע מחיר נמוך ביותר לכל מבצע, מחיר שרק קניה קבוצתית מאפשרת להגיע אליו.
ואם אני מחפש דברים אחרים?
גם כאן יש לכם אפשרות להשיג מה שאתם רוצים, בהצטרפות למאמץ הקבוצתי. היכנסו לעמוד "מקימים מבצע" ותראו אילו מבצעים נמצאים "על האש", אולי אחד מהם מעניין אתכם. אם לא מצאתם את המבצע הרצוי, תוכלו להקים מבצע משלכם, ולהזמין אנשים להצטרף אליו.